Home

 

Jouw praktijkgerichte Learning & Development Partner

Martine Bakkeren is Learning & Development Partner en oprichter van PLU Experience. Vanuit haar expertise als Opleidingskundige in combinatie met haar ervaring in de frontlinie van organisaties (zowel in het MKB als bij corporates) helpt zij met het opleiden en ontwikkelen van medewerkers. En, daaruit voortvloeiend, de dienstverlening voor de klanten of gasten. Zo draagt zij bij aan een optimale beleving voor zowel de klant als de medewerker.

De combinatie van kennis en ervaring die Martine te bieden heeft maakt haar tot een praktijkgerichte partner. Zij brengt niet alleen kennis en expertise op het gebied van strategisch leren & ontwikkelen en didactiek mee, zij weet ook uit eigen ervaring hoe het is om in de schoenen van de medewerker met persoonlijk klantcontact te staan. Opdrachtgevers en deelnemers waarderen dat. Lees meer over Martine.


Eerder leverde PLU een bijdrage aan het opleiden en ontwikkelen van:

 

 

(Toekomstig) Accountmanagers, Hospitality medewerkers, KLantenservice Medewerkers, Locatie Coördinatoren, Reisleiders, Reisadviseurs, Commercieel Binnendienst Medewerkers, Managers en… in de toekomst ook jullie medewerkers?

Flexibele dienstverlening. Maatwerk en interim. Op afstand. Plus regelmatig een kop koffie of lunch. Vanuit Rotterdam.

Diensten

 

Diensten

Onderzoek


Is het ontwikkelen van de medewerkers wel de juiste oplossing voor jullie vraagstuk? Of ligt de oplossing (deels) buiten hun cirkel van invloed? Een opleiding, training of andere leerinterventie is niet altijd de juiste oplossing… PLU verdiept zich in jullie specifieke situatie en doet onderzoek naar de leerbehoeften


Deze leerbehoeften kunnen bijvoorbeeld liggen op het gebied van persoonlijk leiderschap, vitaliteit, klantgerichtheid of communicatie. Ook kan uit de analyse naar voren komen dat een bepaald systeem of bepaalde afspraken binnen de organisatie een obstakel vormen waardoor klanten of gasten niet optimaal geholpen kunnen worden… Geen organisatie, situatie en medewerker is gelijk. Degelijk onderzoek en een zorgvuldige analyse is daarom belangrijk.

Lees meer...

Ontwerp

PLU ontwerpt een leertraject, training of (reeks) workshop(s) speciaal voor jullie situatie. Zo pakken we precies de zaken aan waar jullie medewerkers in de praktijk tegenaan lopen. In tegenstelling tot een standaard opleiding of training waar dikwijls ook onderwerpen en thema’s aan de orde komen die niet echt relevant zijn. Zo kunnen jullie mogelijk verspilling van veel tijd en geld voorkomen.

 

PLU zorgt voor praktijkgerichte en activerende leeroplossingen die aansluiten op de leefwereld van de medewerkers. Zo wordt er bijvoorbeeld rekening gehouden met de verschillende leerstijlen die mensen kunnen hebben. De nadruk zal dikwijls liggen op ‘zelf ervaren en doen’. Omdat PLU gelooft dat je alleen door echt te doen het verschil kunt maken in deze wereld. Daarom krijgen medewerkers praktische handvatten aangereikt waarmee ze direct zelf aan de slag kunnen. Eerst in een veilige leeromgeving. Daarna in hun eigen praktijk.

Lees meer...

 

 

Interim

PLU is ook graag je partner voor freelance en interim opdrachten. Het maakt niet uit of het gaat om een opdracht van enkele weken, maanden of jaren. Martine heeft bij voormalige werk- en opdrachtgevers ervaring opgedaan met een breed palet aan werkzaamheden. Meer weten? Neem gerust contact op met Martine Bakkeren om te bespreken of en hoe zij jullie het beste kan helpen.

+ gratis inspiratie

Laatste blogs

The future belongs to the curious

In het kader van leren en ontwikkelen is nieuwsgierigheid een mooie eigenschap. Het is die drive die je voelt om te ontdekken hoe zaken in elkaar steken. Ken je dat gevoel ook? Wanneer je het volgt dan kom je op de mooiste plekken. En vervolgens […]

Tip voor optimaal leren en presteren: aandacht voor ontspanning!

In deze snel veranderende wereld is continu leren en presteren een must. Een belangrijk, maar dikwijls toch nog onderbelicht, aspect hierbij is aandacht voor ontspanning. Dat blijkt ook uit wetenschappelijk onderzoek. Geen enkel mens kan uren achter elkaar optimaal presteren. Het is daarom belangrijk om […]

Recent wetenschappelijk onderzoek: offline leren is effectiever dan online leren.

Wist je dat nu ook wetenschappelijk is aangetoond dat klassikaal leren – face to face – voor betere resultaten zorgt dan online leren? Twee wetenschappers van de Rutgers University publiceerden in oktober 2018 over hun onderzoek in The Journal of General Psychology. Voor het onderzoek […]

+ meer inspiratie

Aan de slag

“Wil je weten of en hoe PLU jullie het beste kan helpen? Zet die eerste stap en vul dit formulier in om ons gesprek te beginnen. Ik hoor graag van je.”

Martine Bakkeren Learning & Development Partner





Naam:

Organisatie:

Telefoon:

E-Mail:

Bericht:

Anti-spam: