Flex

Kennis & expertise

PLU is ook graag je samenwerkingspartner voor freelance en interim opdrachten op het gebied van opleiden, leren en ontwikkelen binnen de drie domeinen toerisme, hospitality & business. Martine Bakkeren combineert haar werkervaring binnen deze drie domeinen met opleidingskundige kennis en expertise. Zij heeft bij voormalige werk – en opdrachtgevers, waaronder diverse gerenommeerde opleidingsinstellingen, ervaring opgedaan met een breed palet aan werkzaamheden. Bekijk hieronder het overzicht van de werkzaamheden.

Martine heeft Management Toerisme (BA, Bachelor of Arts in Tourism) gestudeerd aan de NHTV in Breda (tegenwoordig BUAS). Daarnaast heeft ze de post-hbo opleiding tot Opleidingskundige gedaan bij ICM in Utrecht. En, daaruit voortvloeiend, maakt zij in haar werk gebruik van Opleidingskundige (wetenschappelijke) inzichten, methodes en technieken.

Onderzoek, analyse en rapportage

• Het uitvoeren van assessments. In het kader van het afronden van opleidingen en EVC-trajecten.
• Het uitvoeren van mystery shopping trajecten om de kwaliteit van dienstverlening in kaart te brengen.
• Het analyseren van de opleidingsvraag/het verandervraagstuk en strategische afstemming van leer- en ontwikkelactiviteiten.
• Onderzoek en analyse van de leerbehoeften van medewerkers.

Advies en ontwerp leerinterventies

• Accountmanagement (Acquisitie, relatiebeheer en advisering)
• Het schrijven van offertes en projectvoorstellen.
• Advies over leren en ontwikkelen van medewerkers.
• Het (her)ontwerpen van leertrajecten, trainingen en workshops.
• Het schrijven van een trainershandleiding. Goed gestructureerde teksten, duidelijk en beknopt.
• Advies over didactiek en werkvormen.
• Advies over borging en transfer. Met andere woorden: Hoe maken we de shift van weten naar doen en ook blijven doen?

Trainen, coachen en begeleiden

• Het verzorgen van (bedrijfs)opleiding.
• Het verzorgen van vaardigheidstrainingen en workshops.
• Persoonlijke begeleiding en coaching in een online leeromgeving.
• Persoonlijke begeleiding van studenten/medewerkers tijdens de beroepspraktijkvorming (BPV) van hun opleiding.
• Het beoordelen van praktijkopdrachten.

 

Klassikaal en online in een digitale leeromgeving. En zowel in de open lijn als in-company. Op mbo, mbo+ en hbo – niveau.

Aan de slag

“Wil je weten of en hoe PLU jullie het beste kan helpen? Zet die eerste stap en vul dit formulier in om ons gesprek te beginnen. Ik hoor graag van je.”

Martine Bakkeren Learning & Development Partner
Begin ons gesprek